Мінімальний вік для використання Mevo - 14 років. Законний опікун може оплатити користування сервісом, прикріпивши свою платіжну картку до акаунту неповнолітньої особи. Законний опікун несе відповідальність за будь-яку шкоду, заподіяну неповнолітньою особою під час користування сервісом. Крім того, опікун повинен надіслати фотографію поточної велосипедної картки неповнолітнього на електронну адресу: kontakt@rowermevo.pl.